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CONDIZIONI GENERALI D’USO

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1. I nostri dati
Il presente sito web www.misternut.it (di seguito il “Sito”) e i relativi contenuti sono di proprietà di, e vengono gestiti a amministrati da, New Factor s.p.a. con sede legale in Via Ausa, 72 – 47852 Cerasolo Ausa Di Coriano, Rimini – Italia, C.C.I.A.A. RN 185002 – n.mecc. RN/001481. Cod Fisc e P.Iva 01253940405.
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2. Contatti e assistenza
Se hai bisogno di assistenza visita l’area Servizio Clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati sul Sito, al modulo di registrazione al Sito, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti.
Potrai richiedere qualsiasi informazione, effettuare richieste o manifestare i Tuoi dubbi, anche con riferimento alle presenti Condizioni Generali d’Uso, tramite i nostri servizi di assistenza (contatta il Servizio Clienti ) o inviando un’email all’indirizzo: misternut@newfactor.it o per telefono chiamando al numero +39 0541 759555.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita e  Privacy Policy di www.misternut.it .
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3. Accesso e registrazione al Sito
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4. Requisiti d’età
I servizi disponibili nel presente Sito non sono destinati a persone minori di 18 anni. Gli utenti che non abbiano compiuto l’età richiesta sono quindi pregati di non procedere alla registrazione e di non concludere alcun ordine.
Effettuando un ordine attraverso questo sito web l’utente garantisce di avere raggiunta l’età minima richiesta dalla legge per poter validamente concludere un contratto e di possedere la facoltà legale di stipulare contratti efficaci e vincolanti.
Qualora New Factor s.p.a. venga a conoscenza del fatto che l’utente non ha compiuto la maggiore età, ovvero ha dichiarato il falso circa la propria età durante la procedura di registrazione, New Factor s.p.a. provvederà all’immediata cancellazione dell’eventuale registrazione o sottoscrizione dell’utente e interromperà l’erogazione dei servizi.

5. Recesso dalla registrazione al sito
La registrazione dell’utente al sito web sarà efficace nel momento in cui la relativa procedura sarà stata completata.
Le presenti Condizioni Generali d’Uso, incluse le eventuali successive modifiche e versioni delle stesse, saranno efficaci per tutto il periodo in cui l’utente si avvale del sito web e/o dei relativi servizi.
L’utente ha facoltà di recedere liberamente in qualsiasi momento dalla registrazione al sito web o dalla sottoscrizione di un servizio, senza doverne motivare la ragione. Per esercitare tale facoltà l’utente dovrà inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica: misternut@newfactor.it , o telefonare al numero +39 0541 759555. Ricevuta la richiesta di cancellazione della registrazione dal Sito, New Factor s.p.a. informerà l’utente dell’avvenuta cancellazione mediante comunicazione trasmessa via e-mail.

6. Privacy Policy
Ti preghiamo di leggere attentamente la Privacy Policy che si applica anche nel caso in cui l’utente acceda a www.misternut.it o ed utilizzi i relativi servizi, ma non acquisiti alcun prodotto.
La Privacy Policy ti aiuta a comprendere come www.misternut.it raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali e per quali finalità.
Le Informazioni o i dati personali forniti dall’utente saranno trattati in base a quanto stabilito nella Privacy Policy. Utilizzando il Sito, l’utente autorizza New Factor s.p.a. al trattamento di tali informazioni e dei dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o i dati personali forniti sono accurati e veritieri.

7. Modalità di perfezionamento del contratto di vendita dei prodotti
Tutti i contratti saranno conclusi esclusivamente attraverso l’accesso al sito web corrispondente all’indirizzo www.misternut.it ove l’utente, seguendo le indicazioni e secondo quanto stabilito di seguito, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato.
Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi.
Per effettuare un ordine bisogna registrarsi nel Sito, nel rispetto delle Condizioni Generali d’Uso del Sito, e seguire il procedimento d’acquisto guidato online.
Per completare l’ordine è necessario aver raggiunto il numero minimo di prodotti indicato durante il procedimento d’acquisto.
Una volta completato l’ordine, con la conferma del pagamento, il cliente riceverà un’email di conferma della richiesta e del pagamento (la “Conferma d’Ordine”) trasmessa all’indirizzo email indicato dal cliente in fase di registrazione. Tale email conterrà:

  • il numero di ordine ed il riepilogo dei dettagli dell’acquisto (i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati, il loro prezzo e l’importo pagato, i costi di consegna e i tributi applicabili);
  • l’indicazione dei prezzi e dei mezzi di pagamento,

Il contratto per l’acquisto di un prodotto tra il Venditore e il cliente (il “Contratto”) si intenderà concluso alla ricezione, da parte del Venditore e del cliente, della Conferma d’Ordine.
Nel caso in cui il cliente desideri cancellare l’ordine effettuato potrà farlo contattando il Servizio clienti (all’indirizzo email info@newfactor.it) che provvederà ad annullare l’ordine nel caso non sia ancora stato processato.
Il Venditore ha la facoltà di non accettare ordini da clienti la cui partita Iva non risulti regolare. In questo caso, l’ordine verrà annullato da Venditore e il prezzo dei prodotti, se già pagato, verrà restituito da Venditore con le stesse modalità con cui lo stesso è stato pagato.
Saranno oggetto del Contratto unicamente i prodotti indicati nella Conferma d’Ordine.
Il cliente ha l’obbligo di verificare la correttezza dei dati contenuti nella email contenente la Conferma d’Ordine ed eventualmente comunicare tempestivamente al Venditore qualsiasi errore od omissione.
I prodotti in vendita sul Sito sono destinati esclusivamente al territorio italiano. Pertanto, se il cliente immetterà il prodotto in un Paese diverso, il cliente sarà diretto e solo responsabile dell’immissione e sarà tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal Paese in cui ha acquistato l’oggetto che per l’importazione nel Paese in cui intende portarlo. Il Venditore declina sin d’ora ogni responsabilità in merito.

8. Informazioni e immagini presenti sul sito web
Le informazioni su prodotti e servizi presenti sul sito www.misternut.it sono pubblicate a meri fini descrittivi o promozionali.
L’aspetto e i colori dei prodotti visualizzati dall’utente possono dipendere anche dalle impostazioni del computer o dispositivo dell’utente e non si può in alcun modo garantire che quanto visualizzato corrisponda alla realtà.
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9. Diritti di proprietà intellettuale
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10. Marchi e nomi di dominio
New Factor s.p.a. è titolare esclusiva dei loghi e dei marchi registrati “NEWFACTOR” e “MISTERNUT” e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “MISTER NUT WELLNESS, MISTER NUT SNACK TIME, MISTER NUT GOURMET, MISTER NUT HAPPY HOUR”, compresi i nomi di dominio www.misternut.it e www.newfactor.it .
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11. Contenuti di terzi e/o link a siti esterni
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12. Links a www.misternut.it
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13. Limitazioni di responsabilità
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14. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali d’Uso, tutti i contratti di vendita conclusi tra le parti, e più in generale l’uso del sito web www.misternut.it sono regolati dalla legge italiana, con specifico riferimento al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Nel caso di controversie tra il New Factor s.p.a. e cliente, laddove non fosse possibile raggiungere un accordo di natura bonaria le eventuali controversie saranno risolte in via esclusiva dal foro competente presso la sede del New Factor s.p.a. (foro di Rimini).

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